Altar tworzy specjalizowane oprogramowanie dla firm, projektuje i wdraża zintegrowane systemy informatyczne oraz systemy teleinformatyczne. Posiada wieloletnie doświadczenie w zakresie dostarczania rozwiązań informatycznych wszechstronnie wspierających relacje z klientami.
Główne linie produktowe dedykowane są do wspomagania takich aktywności jak:
- rozliczanie usług świadczonych klientowi, systemy bilingowe (Sara®),
- wspomaganie kontaktów z klientami (Altar Contact Center),
- wspomaganie organizacji pracy i obiegu dokumentów (Altar DocFlow),
- wsparcie działów IT (Altar HelpDesk),
- świadczenie telekomunikacyjnych usług głosowych (Altar IVR),
- sprawna obsługa procesów biznesowych (Piramid WorkFlow).
Systemy w oparciu o technologie i rozwiązania największych światowych dostawców, takich jak: IBM, SUN, ORACLE, RSA, których jesteśmy partnerami. Posiada certyfikat ISO 9001:2000 przyznany w 2001 roku obejmujący całość działalności firmy.